Conditions Générales de Vente et de Participation

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, hors TVA.

Concernant les packs des cours individuels, les offres sont valables 2 mois dès la date du premier rendez-vous pour obtenir le tarif préférentiel.

En dehors de ce délai, et sans raisons valables, l'offre au tarif préférentiel n'est plus valable. Les cours sont considérés sur le tarif horaire.

Annulation​

Un cours réservé et confirmé par T.D.F est considéré comme inscription définitive.

En cas d'annulation moins de 48h avant le jour du rendez-vous et sans motifs d'urgences valables, le cours est facturé ou déduit d'un pack. 

 

Lors d'un premier rendez-vous, le cours est considéré comme annulé si le paiement du pack n'est pas honoré 48h avant le jour du rendez-vous.

Vos obligations

1. Être au bénéfice d'une RC privée contre les dégâts que votre chien pourrait occasionner (matériel, immatériel). T.D.F décline toute responsabilité en cas d'accident.

2. Dès votre arrivée au cours, votre chien doit être tenu en laisse et lâché uniquement avec l’accord de l’éducatrice.

3. La présence d'une tierce personne est la bienvenue et doit être annoncée à l’éducatrice à l'avance (les enfants doivent être sous la responsabilité d'un parent).

4. Votre chien doit être en bonne santé et détendu avant votre arrivée (une balade avant la participation au cours est nécessaire afin de créer des conditions d'apprentissage optimales). 

5. T.D.F propose uniquement un apprentissage par une méthode douce, collaborative et respectueuse du chien. C'est pourquoi chacun doit être muni d'une pochette et de friandises/jouets avant le cours. Notre approche exclut toutes formes d'intimidation sur le chien, ce qui peut mener à la fin du cours. Les chiens sont munis d'un harnais en Y (ou H).

6. En participant au cours, vous autorisez la prise et le partage de photos de votre chien sur nos réseaux sociaux (visages humains non identifiables sans votre accord).

De plus, vous vous engager à:

  • Ne pas diffuser, montrer, copier ou utiliser les photos, vidéos ou enregistrements audio, impliquant l’un des éducateurs et ce sur n’importe quel support papier, informatique ou internet (site, page Facebook, etc…)

  • Ne pas diffuser, copier, montrer ou utiliser le contenu et les supports qui sont remis durant le suivi à qui que ce soit et sur aucun site, page internet ou autre.

Modalités de paiement

  • par virement bancaire ou paiement comptant.

Retour ou échange

Une fois inscrit à un cours, ce dernier ne pourra en aucun cas vous être remboursé et restera dû dans son intégralité même en cas d’abandon ou d’empêchement majeur. 

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel sont considérées comme confidentielles. 

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit suisse. Tout litige sera porté devant la juridiction compétente, sous réserve des voies de recours.